POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE – Jaja Store

Ultima actualizare: 22.11.2025

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care LIPSNCASH SRL, cu sediul în Strada Grănicerului 12, Rădăuți, jud. Suceava, CUI 50943824, denumită în continuare Jaja Store, prelucrează datele cu caracter personal ale utilizatorilor conform legislației în vigoare (Regulamentul UE 679/2016 – GDPR).

1. Ce date colectăm

Colectăm date necesare pentru:

• procesarea comenzilor: nume, prenume, adresă, email, telefon;

• facturare: date de facturare conform legislației fiscale;

• livrare: adresă, număr de telefon, nume destinatar;

• cont client: email, parolă (criptată);

• suport clienți: informațiile oferite voluntar prin email, telefon sau formular;

• marketing (opțional): email pentru newsletter, doar dacă ai dat acordul.

2. Temeiul legal

Prelucrarea datelor se face pe baza:

• contractului de vânzare-cumpărare;

• obligațiilor legale (facturare, contabilitate);

• consimțământului (newsletter, cookie-uri);

• interesului legitim (securitatea site-ului, prevenirea fraudelor).

3. Cum folosim datele

• pentru procesarea și livrarea comenzilor;

• pentru emiterea documentelor fiscale;

• pentru comunicări privind comanda;

• pentru îmbunătățirea serviciilor;

• pentru marketing, doar dacă ți-ai dat acordul explicit.

4. Stocarea datelor

Datele sunt stocate în mod securizat pe serverele furnizorilor noștri și sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru:

• îndeplinirea contractului;

• prevederile legale (10 ani pentru documente fiscale);

• până la retragerea consimțământului (newsletter).

5. Transferul datelor către terți

Putem partaja datele strict necesare cu:

• firmele de curierat;

• procesatorii de plăți;

• furnizorii de hosting;

• platforme de email marketing (doar cu acordul tău);

• autorități fiscale când este cerut de lege.

Nu vindem niciodată datele tale personale.

6. Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul:

• la acces;

• la rectificare;

• la ștergere („dreptul de a fi uitat”);

• la restricționare;

• la portabilitate;

• la opoziție;

• la retragerea consimțământului.

Pentru exercitarea drepturilor: matcha@matchajaja.ro